Geltungsbereich

Die Bedingungen gelten für das zentrale CROBAG Konto, Testzugänge, das Kundenportal sowie gebuchte CROBAG Produkte und Apps.

Konto und Organisation

Benutzer sind für korrekte Angaben, sichere Zugangsdaten und die Verwaltung ihrer Organisation, Rollen und Berechtigungen verantwortlich.

Testzugänge

Testzugänge sind zeitlich begrenzt und können hinsichtlich Funktionen, Datenvolumen oder Nutzung eingeschränkt sein. Die konkrete Testlaufzeit wird aus dem veröffentlichten Tarif in CROBAG Control übernommen.

Abonnements und Add-ons

Preis, Intervall, enthaltene Kontingente, Erweiterungen und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem bei Buchung veröffentlichten Tarif und der Bestellbestätigung.

Bereitstellung und Verfügbarkeit

ERP-Instanzen, Onlineshops und Apps werden nach erfolgreicher Freigabe beziehungsweise Buchung bereitgestellt. Wartungen und sicherheitsrelevante Maßnahmen können zeitweise Einschränkungen erfordern.

Zahlung und Rechnungen

Die produktive Zahlungsabwicklung erfolgt über den ausgewählten Zahlungsanbieter. Rechnungen und Zahlungsstatus werden im Kundenportal bereitgestellt.

Beendigung

Kündigung, Laufzeitende, Datenexport und Löschung müssen unter Berücksichtigung laufender Verträge und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgen.

Dieser Entwurf ist keine endgültige rechtliche Fassung.